In dem berühmt-berüchtigten Gespräch zwischen Präsident Donald Trump, Vizepräsident JD Vance und Präsident Zelenski im Oval Office war ein bestimmter Teil sehr auffällig. In wichtigen Gesprächen, in denen jemand angesprochen wird, wählt man normalerweise eine Linie: Inhalt, Muster oder Beziehung. Wenn man zu viel durcheinanderbringt, läuft das Gespräch ins Leere.
Was gestern bei JD Vance besonders auffiel, war, dass er vom Inhalt zum Muster und dann zur Beziehung und wieder zurück sprang. Damit war es für Zelensky eigentlich unmöglich, zu antworten oder überhaupt etwas zu erwidern. Denn jede Antwort wird dann mit einem Angriff auf der anderen Gesprächsebene beantwortet. Wenn es um etwas Inhaltliches geht, wechselt man zur Beziehungsebene, und wenn man auf die Beziehungsebene antwortet, spricht man jemanden auf der Musterebene an.
Diese Vorbereitung auf ein Scheitern des Gesprächs kann nur zu einem konfliktreichen Gespräch führen. Dann kommt ein entscheidender Moment in dem Gespräch, als Zelensky auf die Bedrohung der Vereinigten Staaten durch Russland hinweist. An diesem Punkt schaltet sich Trump wieder in das Gespräch ein, da er nicht zulassen kann, dass die USA über seinen Kopf hinweg verwundbar sind, und dann werden die Handschuhe ausgezogen.
Bei komplexen Gesprächen beginnt man immer mit dem Ziel vor Augen und baut das Gespräch unter Berücksichtigung der kontextuellen Parameter auf. Wenn Sie jemanden ansprechen, ist es entscheidend, dass Sie sich überlegen, worum es geht: um eine Sache, um ein Verhaltensmuster oder um die Beziehung.