De Winter Information Solutions accorde une grande importance à la protection de votre vie privée. Ce sujet nous tient à cœur, précisément parce que nous fournissons également des services en matière de protection de la vie privée. Si nous n’en avons pas vraiment besoin, nous préférons ne pas traiter de données. Si nous devons le faire, nous traitons naturellement les données personnelles avec soin et veillons à ce qu’elles soient traitées de manière confidentielle. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons dans un langage compréhensible quelles données personnelles nous collectons, pourquoi nous le faisons et comment nous protégeons vos données. Ce faisant, nous nous conformons au Règlement général sur la protection des données (RGPD). Notre objectif est de vous informer afin que vous puissiez avoir la certitude que nous prenons votre vie privée au sérieux.
Quelles sont les données collectées et pourquoi ?
Nous ne traitons les données à caractère personnel que lorsque cela est nécessaire à des fins précises. Nous expliquons ci-dessous quelles données nous collectons et pour quelles raisons :
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Données personnelles pour les affaires, l’administration et les services** : Lorsque vous utilisez nos services ou que vous nous contactez, nous recueillons des données telles que votre nom, vos coordonnées (adresse, e-mail, numéro de téléphone) et toute information commerciale. Nous avons besoin de ces données pour mener nos activités commerciales et administratives, pour pouvoir vous aider à répondre à votre question ou à votre commande, et pour fournir les services convenus (par exemple, préparer des devis, exécuter des commandes et envoyer des factures). Sans ces informations, nous ne pouvons pas fournir nos services correctement.
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Données dans le cadre d’une recherche journalistique** : De Winter Information Solutions peut, dans des cas exceptionnels, traiter des données personnelles dans le cadre d’une enquête journalistique. Cela peut se produire si, par exemple, nous enquêtons sur des actes répréhensibles ou des problèmes de sécurité et que nous les publions. Dans ce cas, nous ne traitons les données à caractère personnel que lorsque cela est nécessaire à la réalisation de l’objectif journalistique, et toujours dans le plus grand respect de la vie privée. Ce faisant, nous respectons les droits de la liberté journalistique ainsi que la législation relative à la protection de la vie privée.
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Données pour la préparation d’une action en justice** : Il peut arriver que nous devions traiter des données à caractère personnel pour préparer une action en justice. Cela signifie que si nous devons envisager une action en justice (par exemple, pour faire valoir nos droits ou nous défendre contre une plainte), nous pouvons collecter et conserver certaines données. Nous ne le faisons qu’en cas de nécessité absolue et sur la base d’un fondement juridique valable. Dans ce cas, vos données ne seront utilisées qu’à cette fin légale.
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Pas de traitement de recherche centré sur la personne** : Nous ne traitons pas les données à caractère personnel à des fins de recherche ciblée sur une personne en particulier, c’est-à-dire que nous n’effectuons pas de profilage, de surveillance ou d’autres recherches ciblées sur une personne en dehors des situations mentionnées ci-dessus. Nous n’utiliserons donc pas vos données pour mener sans raison des recherches approfondies sur vous en tant qu’individu. Nous nous limitons au traitement des données nécessaires à nos services, à des fins journalistiques ou à des nécessités légales, et rien de plus.
Dans tous les cas, nous ne collectons pas plus de données que nécessaire. Nous n’utilisons pas non plus vos données personnelles à d’autres fins que celles décrites ici.
Pas d’utilisation de cookies ?
Notre site web n’utilise pas de cookies ni de technologies de suivi similaires. Vous ne verrez donc pas de message relatif aux cookies sur notre site. Nous ne plaçons donc pas de petits fichiers texte sur votre ordinateur ou votre téléphone pour suivre votre comportement. Comme nous n’utilisons pas de cookies, nous n’avons pas non plus de déclaration distincte sur les cookies. Vous pouvez visiter notre site web sans que nous stockions la moindre information sur votre appareil (à l’exception, le cas échéant, des informations hautement nécessaires au fonctionnement du site). Cela signifie que vous pouvez utiliser notre site en toute liberté sans vous soucier du suivi des cookies.
Comment les données seront-elles sécurisées ?
Nous prenons très au sérieux la sécurité de vos données personnelles. Pour éviter l’utilisation abusive, la perte ou l’accès non autorisé à vos données, nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées. Voici quelques-unes des principales mesures que nous employons :
- Accès restreint** : Seules les personnes autorisées au sein de notre organisation peuvent accéder à vos données, et uniquement dans la mesure nécessaire à l’exercice de leurs fonctions. Les employés et les éventuels sous-traitants ont un devoir de confidentialité.
- Sécurité des systèmes : Nous utilisons des technologies de sécurité modernes pour protéger nos systèmes informatiques. Il s’agit notamment de pare-feu, de logiciels antivirus et de cryptage. Par exemple, notre site web et nos formulaires en ligne utilisent une connexion cryptée (TLS/SSL), identifiée par “https://” dans l’URL. Cela garantit que les données que vous envoyez par l’intermédiaire du site sont cryptées.
- Sensibilisation et politique : Nous disposons d’accords et de procédures internes pour protéger votre vie privée. Notre personnel est formé pour traiter les données personnelles avec soin. En outre, nous examinons régulièrement nos mesures de sécurité et les adaptons si nécessaire.
Dans le cas improbable d’un problème de sécurité des données à caractère personnel (par exemple, une violation de données), nous agirons conformément à notre obligation de déclaration et, si nécessaire, nous vous en informerons. Vous pouvez nous faire confiance pour faire tout ce qui est en notre pouvoir pour assurer la sécurité de vos données.
Partage des données
Vos données personnelles ne sont pas partagées avec des tiers, sauf en cas d’absolue nécessité. Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données à d’autres parties. Les situations dans lesquelles il peut être nécessaire de partager des données sont les suivantes :
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Mise en œuvre de nos services : Si nos services exigent que nous fassions appel à un tiers, nous pouvons fournir vos données à ce tiers. Il peut s’agir, par exemple, d’une entreprise partenaire qui travaille avec nous sur une mission, ou d’un prestataire de services qui effectue un travail en notre nom (comme un comptable pour les documents financiers, ou une société d’hébergement informatique pour notre site web). Dans ce cas, nous limitons les données partagées au minimum nécessaire. En outre, nous concluons des accords clairs avec ces parties (par exemple au moyen d’un accord de traitement) afin que vos données soient également bien protégées avec elles et ne soient pas utilisées à d’autres fins.
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Obligation légale : Si nous sommes légalement obligés de fournir certaines données, nous le ferons. Par exemple, lorsqu’une agence gouvernementale ou un tribunal l’exige. Dans ce cas, nous vérifierons bien sûr d’abord la légalité de la demande. Nous ne fournissons des informations que si nous sommes légalement obligés de le faire.
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Avec votre consentement** : Dans le cas exceptionnel où nous souhaitons divulguer vos données à des tiers pour toute autre raison, nous vous demanderons d’abord votre consentement explicite. Vous avez alors le choix de donner ou de refuser ce consentement. Sans votre consentement, nous ne partagerons pas les données dans ce cas.
En dehors des situations mentionnées ci-dessus, De Winter Information Solutions ne partagera pas vos données personnelles avec des tiers. Si nous partageons des données, la règle suivante s’applique toujours : nous restons responsables du traitement et veillons à ce que votre vie privée soit préservée.
Droits des personnes concernées
Vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles. Il est important pour nous que vous puissiez facilement exercer ces droits. Vous trouverez ci-dessous une liste de vos droits en matière de protection de la vie privée en vertu de la loi sur la protection des données et la manière dont vous pouvez les utiliser :
- Droit de regard** - Vous pouvez nous demander de confirmer si nous traitons des données à caractère personnel vous concernant. Si c’est le cas, vous pouvez accéder à ces données. Nous vous dirons alors, par exemple, quelles données nous détenons à votre sujet et à quelles fins nous les utilisons. Vous pouvez également demander une copie des données à caractère personnel que nous traitons à votre sujet.
- Droit de rectification** - Si certaines données personnelles que nous détenons à votre sujet contiennent des informations incorrectes ou périmées, vous avez le droit de les faire rectifier. Vous pouvez nous demander de corriger ou de compléter les données afin qu’elles soient à nouveau correctes.
- Droit à l’effacement** - Dans de nombreux cas, vous avez le droit d’obtenir l’effacement de vos données personnelles (le “droit à l’oubli”). Cela signifie qu’à votre demande, nous supprimons les données qui ne sont plus nécessaires, qui ont été traitées illégalement ou pour lesquelles vous avez retiré votre consentement (si le consentement était la base). Veuillez noter qu’il se peut que nous ne supprimions pas toutes les données demandées, par exemple si nous en avons besoin en raison d’une obligation légale ou pour un contrat en cours. Dans ce cas, nous vous expliquerons pourquoi certaines données ne peuvent pas être supprimées.
- Droit d’opposition** - Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données personnelles. Par exemple, vous pouvez vous opposer si nous traitons des données sur la base d’un intérêt légitime ou dans le cadre d’une mission publique, et que vous n’êtes pas d’accord avec ce traitement. Si vous vous y opposez, nous cesserons ce traitement, à moins qu’il n’existe des motifs légitimes impérieux qui l’emportent sur votre intérêt en matière de vie privée (ou si le traitement est nécessaire en raison d’une réclamation légale). Si vos données sont utilisées à des fins de marketing direct, vous avez toujours le droit de vous y opposer et, dans ce cas, nous cesserons immédiatement d’utiliser vos données à cette fin.
- Droit de restreindre le traitement** - Dans certaines situations, vous pouvez nous demander de restreindre temporairement le traitement de vos données personnelles. Cela peut se faire, par exemple, si vous contestez l’exactitude de vos données (auquel cas nous restreindrons le traitement pendant la période de vérification), ou si vous estimez que nous n’avons plus besoin des données mais que vous ne voulez pas encore les effacer parce que vous en avez besoin, par exemple, pour une action en justice. En cas de limitation, nous veillerons à ce que vos données ne soient temporairement pas utilisées ou modifiées.
- Droit à la portabilité des données** - Vous avez le droit de recevoir de notre part les données personnelles que vous nous avez vous-même fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous pouvez alors stocker ces données vous-même ou les transférer à un autre prestataire de services. Si cela est techniquement possible, nous pouvons également transférer les données directement à une autre organisation de votre choix, à votre demande. Ce droit s’applique aux données à caractère personnel que nous traitons avec votre consentement ou dans le cadre de l’exécution d’un contrat.
- Droit de retirer son consentement** - Dans la mesure où nous traitons certaines données sur la base de votre consentement, vous avez toujours le droit de retirer ce consentement. Par exemple, si vous vous êtes inscrit à une lettre d’information (exemple hypothétique, car nous n’envoyons pas d’e-mails non sollicités), vous pouvez toujours vous désinscrire à nouveau. Le retrait du consentement s’applique alors aux utilisations futures de vos données ; le traitement antérieur reste légal car vous y aviez consenti à l’époque.
**Vous pouvez nous contacter à tout moment pour exercer l’un de ces droits. Nos coordonnées se trouvent au bas de la présente déclaration, à la rubrique Données de contact. Pour éviter les abus, il se peut que nous vous demandions des informations supplémentaires pour vérifier votre identité. Par exemple, nous voulons nous assurer que nous fournissons ou modifions les données à la bonne personne. En principe, nous répondrons à votre demande dans un délai d’un mois. Si les demandes sont complexes, nous pouvons prolonger ce délai de deux mois supplémentaires si nécessaire, mais dans ce cas, nous vous ferons savoir dans le premier mois que nous avons besoin de plus de temps.
Droit de déposer une plainte auprès d’un régulateur : Si vous estimez que nous ne traitons pas correctement vos données personnelles, nous aimerions bien sûr vous entendre afin de trouver une solution. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’Authoriteit Persoonsgegevens (l’autorité néerlandaise de contrôle de la protection de la vie privée). Vous pouvez le faire via le site web de l’Autorité des données personnelles (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl) ou en la contactant par écrit. Bien entendu, nous espérons résoudre tout problème en concertation avec vous avant d’en arriver là.
Coordonnées
Après avoir lu cette déclaration de confidentialité, vous avez encore des questions sur la manière dont De Winter Information Solutions traite vos données personnelles ? Ou souhaitez-vous faire valoir l’un de vos droits ? Vous pouvez toujours nous contacter.
Informations de contact de De Winter Information Solutions :
- Adresse** : Weidemolen 12, 2211 PW Noordwijkerhout, Pays-Bas
- E-mail informatie@dewinter.com
- Téléphone : +31 (0)85 333 2942
N’hésitez pas à poser vos questions relatives à la protection de la vie privée à notre personne de contact ou à notre délégué à la protection des données (le cas échéant). Nous serons heureux de discuter avec vous et de vous aider à formuler vos demandes ou vos commentaires.
*Cette déclaration de confidentialité a pour but de vous donner un aperçu clair de la manière dont nous traitons vos données. De Winter Information Solutions se réserve le droit de modifier cette déclaration si nécessaire, par exemple en cas d’adaptation de nos services ou de modification de la législation. Vous trouverez toujours la version la plus récente sur notre site web. Nous vous recommandons donc de consulter cette page de temps en temps.