La vostra privacy è di grande importanza per De Winter Information Solutions. L’argomento ci sta a cuore proprio perché forniamo anche servizi sulla privacy. Se non ne abbiamo realmente bisogno, preferiamo non trattare alcun dato. Se invece è necessario, trattiamo i dati personali con cura e garantiamo che i vostri dati siano trattati in modo confidenziale. In questa dichiarazione sulla privacy, spieghiamo in un linguaggio comprensibile quali dati personali raccogliamo, perché lo facciamo e come proteggiamo i vostri dati. In questo modo ci atteniamo al Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD). Il nostro obiettivo è informarvi in modo che possiate essere certi che prendiamo sul serio la vostra privacy.

Quali dati vengono raccolti e perché?

Trattiamo i dati personali solo se necessario per scopi precisi. Di seguito spieghiamo quali dati raccogliamo e per quale motivo:

  • Dati personali per attività commerciali, amministrazione e servizi: Quando utilizzate i nostri servizi o ci contattate, raccogliamo dati come il vostro nome, i dettagli di contatto (indirizzo, e-mail, numero di telefono) e qualsiasi informazione commerciale. Abbiamo bisogno di questi dati per svolgere la nostra attività commerciale e amministrativa, per potervi aiutare con le vostre domande o i vostri ordini e per fornire i servizi concordati (ad esempio, per preparare i preventivi, eseguire gli ordini e inviare le fatture). Senza queste informazioni, non possiamo fornire correttamente i nostri servizi.

  • Dati nel contesto di una ricerca giornalistica: De Winter Information Solutions può, in casi eccezionali, trattare i dati personali nell’ambito di indagini giornalistiche. Ciò può accadere, ad esempio, se indaghiamo su illeciti o problemi di sicurezza e li pubblichiamo. In tal caso, trattiamo i dati personali solo se necessario per lo scopo giornalistico e sempre con grande attenzione alla privacy. In questo modo, rispettiamo i diritti di libertà giornalistica e la legislazione sulla privacy.

  • Dati per la preparazione di un reclamo legale: A volte può essere necessario trattare i dati personali per preparare un reclamo legale. Ciò significa che se dobbiamo prendere in considerazione un’azione legale (ad esempio, per far valere i nostri diritti o difenderci da una richiesta di risarcimento), possiamo raccogliere e conservare alcuni dati. Lo facciamo solo se strettamente necessario e sulla base di una valida base legale. In tal caso, i vostri dati saranno utilizzati solo per questo scopo legale.

  • Nessun trattamento di ricerca incentrato sulla persona: **Non trattiamo i dati personali per ricerche mirate su una persona fisica **, vale a dire che non conduciamo profilazione, sorveglianza o altre ricerche mirate specificamente su una persona fisica al di fuori delle situazioni sopra menzionate. I vostri dati non saranno quindi utilizzati da noi per condurre ricerche approfondite su di voi come individui senza motivo. Ci limitiamo a trattare i dati necessari per i nostri servizi, per scopi giornalistici o per necessità legali, e non oltre.

In ogni caso, non raccogliamo più dati del necessario. Inoltre, non utilizziamo i vostri dati personali per scopi diversi da quelli qui descritti.

Il nostro sito web non utilizza cookie o tecnologie di tracciamento simili. Pertanto, non vedrete alcun messaggio relativo ai cookie sul nostro sito. Non inseriamo quindi piccoli file di testo sul vostro computer o telefono per tracciare il vostro comportamento. Poiché non utilizziamo i cookie, non abbiamo nemmeno una dichiarazione separata sui cookie. Potete visitare il nostro sito web senza che noi memorizziamo alcuna informazione sul vostro dispositivo (ad eccezione di quelle eventualmente necessarie per il funzionamento del sito). Ciò significa che potete sentirvi liberi di utilizzare il nostro sito senza preoccuparvi del tracciamento dei cookie.

Come saranno protetti i dati?

Prendiamo molto sul serio la sicurezza dei vostri dati personali. Per prevenire l’uso improprio, la perdita o l’accesso non autorizzato ai vostri dati, disponiamo di misure tecniche e organizzative adeguate. Alcune misure chiave che adottiamo includono:

  • Accesso limitato: Solo le persone autorizzate all’interno della nostra organizzazione possono accedere ai vostri dati, e solo nella misura necessaria per le loro mansioni. I dipendenti e gli eventuali collaboratori hanno l’obbligo di riservatezza.
  • Sistemi sicuri: Utilizziamo tecnologie di sicurezza aggiornate per proteggere i nostri sistemi informatici. Queste includono firewall, software antivirus e crittografia. Ad esempio, il nostro sito web e i moduli online utilizzano una connessione criptata (TLS/SSL), identificata da “https://” nell’URL. Questo garantisce che i dati inviati attraverso il sito siano criptati.
  • Consapevolezza e politica: Abbiamo accordi e procedure interne per salvaguardare la vostra privacy. Il nostro personale è addestrato a trattare con cura i dati personali. Inoltre, rivediamo regolarmente le nostre misure di sicurezza e le adeguiamo quando necessario.

Nell’improbabile caso in cui qualcosa vada storto nella sicurezza dei dati personali (ad esempio, una violazione dei dati), agiremo in conformità con il nostro obbligo di segnalazione e, se richiesto, vi informeremo. Potete fidarvi del fatto che faremo tutto il possibile per mantenere i vostri dati al sicuro.

Condivisione dei dati

I vostri dati personali non vengono condivisi con terzi** a meno che non sia assolutamente necessario. Non vendiamo né affittiamo mai i vostri dati a terzi. Le situazioni in cui potrebbe essere necessario condividere i dati includono:

  • Conduzione dei nostri servizi: Se i nostri servizi richiedono l’intervento di terzi, potremmo fornire i vostri dati a questi ultimi. Ad esempio, una società partner che collabora con noi per un incarico o un fornitore di servizi che svolge un lavoro per nostro conto (come un commercialista per i documenti finanziari o una società di hosting IT per il nostro sito web). In questi casi, limitiamo i dati condivisi al minimo indispensabile. Inoltre, stipuliamo accordi chiari con queste parti (ad esempio tramite un accordo di elaborazione) in modo che i vostri dati siano ben protetti anche con loro e non vengano utilizzati per altri scopi.

  • Obbligo legale: Se siamo obbligati per legge a fornire determinati dati, lo faremo. Ad esempio, quando un’agenzia governativa o un tribunale lo richiede. In tal caso, ovviamente, verificheremo innanzitutto la legalità della richiesta. Forniamo informazioni solo se siamo obbligati per legge a farlo.

  • Con il vostro consenso**: Nel caso eccezionale in cui volessimo divulgare i vostri dati a terzi per qualsiasi altro motivo, vi chiederemo prima un consenso esplicito. L’utente potrà quindi scegliere se dare o rifiutare tale consenso. Senza il vostro consenso, non condivideremo i dati in questo caso.

Al di fuori delle situazioni sopra menzionate, De Winter Information Solutions non condividerà i vostri dati personali con terzi. In caso di condivisione dei dati, vale sempre quanto segue: rimaniamo responsabili del trattamento e garantiamo il mantenimento della vostra privacy.

Diritti degli interessati

Avete alcuni diritti sui vostri dati personali. Per noi è importante che possiate esercitare facilmente questi diritti. Di seguito elenchiamo i diritti alla privacy previsti dalla AVG e le modalità per esercitarli:

  • Diritto di ispezione - Potete chiederci di confermare se trattiamo dati personali che vi riguardano. In caso affermativo, potete accedere a tali dati. Vi diremo, ad esempio, quali sono i dati in nostro possesso e per quali scopi li utilizziamo. Potete anche richiedere una copia dei dati personali che trattiamo su di voi.
  • Diritto di rettifica** - Se alcuni dati personali in nostro possesso contengono informazioni errate o non aggiornate, avete il diritto di farle rettificare. Potete chiederci di correggere o integrare i dati in modo che siano nuovamente corretti.
  • Diritto alla cancellazione** - In molti casi, avete il diritto alla cancellazione dei vostri dati personali (il “diritto all’oblio”). Ciò significa che, su vostra richiesta, cancelleremo i dati non più necessari, trattati illegalmente o per i quali avete revocato il vostro consenso (se il consenso era la base). Si noti che potremmo non cancellare sempre tutti i dati richiesti, ad esempio se ne abbiamo bisogno per un obbligo legale o per un contratto in corso. In questi casi, vi spiegheremo perché alcuni dati non possono essere cancellati.
  • Diritto di opposizione - Potete opporvi a determinati trattamenti dei vostri dati personali. Ad esempio, potete opporvi se trattiamo i dati sulla base di un interesse legittimo o nel contesto di un compito pubblico e non siete d’accordo con tale trattamento. Se vi opponete, interromperemo il trattamento a meno che non vi siano motivi legittimi impellenti che superino il vostro interesse alla privacy (o se il trattamento è necessario a causa di una rivendicazione legale). Se i vostri dati vengono utilizzati per il marketing diretto, avete sempre il diritto di opporvi e, se vi opponete, interromperemo immediatamente l’utilizzo dei vostri dati per tale scopo.
  • Diritto di limitare il trattamento - In determinate situazioni, potete chiederci di limitare temporaneamente il trattamento dei vostri dati personali. Ciò può avvenire, ad esempio, se contestate l’accuratezza dei vostri dati (nel qual caso ne limiteremo l’elaborazione per il periodo di verifica), o se ritenete che i dati non ci servano più, ma non volete ancora cancellarli perché vi servono, ad esempio, per un reclamo legale. Con una limitazione, ci assicureremo che i vostri dati non vengano temporaneamente utilizzati o modificati.
  • Diritto alla portabilità dei dati** - Avete il diritto di ricevere da noi i dati personali che ci avete fornito in una forma strutturata, comunemente utilizzata e leggibile da una macchina. Potrà quindi memorizzare tali dati autonomamente o trasferirli a un altro fornitore di servizi. Se tecnicamente possibile, possiamo anche trasferire i dati direttamente a un’altra organizzazione di vostra scelta su vostra richiesta. Questo diritto si applica ai dati personali che trattiamo con il vostro consenso o in esecuzione di un contratto.
  • Diritto di revoca del consenso** - Nella misura in cui trattiamo determinati dati sulla base del suo consenso, avete sempre il diritto di revocare tale consenso. Ad esempio, se vi siete iscritti a una newsletter (esempio ipotetico, in quanto non inviamo e-mail non richieste), potete sempre annullare l’iscrizione. La revoca del consenso si applica agli usi futuri dei vostri dati; il trattamento precedente rimane legale perché in quel momento avevate acconsentito.

**Come esercitare i propri diritti? ** È possibile contattarci in qualsiasi momento per esercitare uno qualsiasi di questi diritti. I nostri dati di contatto sono riportati in fondo alla presente informativa alla voce Dati di contatto. Per evitare abusi, al momento della richiesta potremmo chiederle ulteriori informazioni per verificare la sua identità. Ad esempio, vogliamo essere sicuri di fornire o modificare i dati alla persona giusta. In linea di massima, risponderemo alla richiesta entro un mese. Se le richieste sono complesse, possiamo estendere questo termine per altri due mesi se necessario, ma in tal caso vi comunicheremo entro il primo mese che abbiamo bisogno di più tempo.

Diritto di presentare reclamo all’autorità di regolamentazione: Se ritenete che non stiamo trattando i vostri dati personali in modo corretto, vorremmo naturalmente sentire il vostro parere per trovare una soluzione. Avete anche il diritto di presentare un reclamo all’Authoriteit Persoonsgegevens (l’autorità olandese di regolamentazione della privacy). È possibile farlo tramite il sito web dell’Autorità per i dati personali (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl) o contattandola per iscritto. Naturalmente, ci auguriamo di risolvere eventuali problemi di concerto con voi prima che si arrivi a questo punto.

Dettagli di contatto

Dopo aver letto questa informativa sulla privacy, avete ancora domande su come De Winter Information Solutions tratta i vostri dati personali? O desiderate far valere uno dei vostri diritti? Potete sempre contattarci.

Informazioni di contatto da De Winter Information Solutions:

  • Indirizzo: Weidemolen 12, 2211 PW Noordwijkerhout, Paesi Bassi
  • E-mail informatie@dewinter.com
  • Telefono: +31 (0)85 333 2942

Non esitate a rivolgervi al nostro referente per la privacy o al responsabile della protezione dei dati (se applicabile) per domande relative alla privacy. Saremo lieti di parlare con voi e di aiutarvi con le vostre richieste o commenti.

La presente informativa sulla privacy ha lo scopo di fornire all’utente una chiara visione del modo in cui gestiamo i suoi dati. De Winter Information Solutions si riserva il diritto di modificare la presente informativa se necessario, ad esempio in caso di modifiche ai nostri servizi o di cambiamenti nella legge. La versione più aggiornata è sempre disponibile sul nostro sito web. Vi consigliamo pertanto di consultare questa pagina di tanto in tanto.